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Mensaje  lorbel Mar 07 Sep 2021, 13:09

Hola, pues a mí el otro día la aplicación me indicaba que mi coche estaba en movimiento y me lo ubicaba en Portugal.
Consiguiente susto y paseíto hasta el garaje para comprobar q efectivamente estaba, por suerte, alli aparcado.
Reporte la incidencia a la app de Toyota pero aún estoy esperando.
Le ha pasado a alguien más??
Por lo demás todo bien, pero cada vez que hay alguna actualización da fallos.
Saludos

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Mensaje  lesteve Mar 07 Sep 2021, 13:13

A mi me paso que no me lo ubicaba en la nueva posicion por un problema general de Toyota, pero ahora va funcionando.

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Mensaje  RASP Mar 07 Sep 2021, 16:27

a mi recientemente tambien me ha fallado la ubicación, coincidió que ese día había pasado la revisión por lo que pensé que estaría relacionado con algun reinicio o algo parecido

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Mensaje  Percho Mar 07 Sep 2021, 18:44

Lo de la aplicación es de vergüenza... Luxury de julio de 2020 y no está entre los "modelos seleccionados" para las últimas novedades de la aplicación. A esto le sumamos que tampoco me aparece información que sí debería aparecer (como la relativa a los mantenimientos efectuados) y está claro que en mi caso lo de los "servicios conectados" es una broma de mal gusto , agravada por la falta de respuesta y nula resolutividad del personal de Toyota España.

Como cliente me siento realmente maltratado. Veo muy difícil que repita Toyota en el futuro, la verdad.


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Mensaje  busian Miér 06 Oct 2021, 09:04

Preguntita
salen todos los viajes? hay veces que tardan


Última edición por busian el Jue 07 Oct 2021, 09:01, editado 1 vez

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Mensaje  miguelleg Vie 05 Nov 2021, 21:17

Buenas chic@s, mi caso es el siguiente: tengo un toyota advance plus y me descargué la aplicación Myt y ahora me di cuenta que la matricula que está vinculada al numero de chasis no corresponde a la matricula real.
Me explico mi matricula real es 6675LPH y la que sale en la aplicación es 6675LHP, le bailan las dos letras del final.
He intentado contactar con el servicio técnico y la casa del vehículo pero me dicen que ellos tienen bien la matricula y que eso es un mal tecleo de alguien de la aplicación. Así que es he mandado un correo para ver si tiene solución el tema vaya a ser que a la hora de una revisión o cualquier modificación de software por lo que sea no se pueda hacer por esa tontería.
A alguien le ha pasado algo similar o igual?????
Yo he intentado desinstalar el vehículo de la aplicación y volver a darle de alta con el numero de chasis y al final sigue saliendo la matricula mal.
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Como veis en la foto he tenido que modificar el nombre que va encima del numero de chasis pues me sigue saliendo en matricula otra que no es

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Mensaje  ARV Vie 05 Nov 2021, 22:23

Seguro que el comercial cuando dió de alta el coche lo metió mal. Solución tiene seguro, coméntalo en el concesionario a ver.
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Mensaje  Rsul Mar 18 Ene 2022, 19:34

Hola buenas, salguno a probado a mandar un viaje desde la aplicación Myt al vehículo, lo he intentado y tengo que vincular el módulo de navegación, el caso es que me aparecen varios sistemas multimedia y no se exactame te cual trae el rav4 2021, creo que es el Toyota Touch 2 pero no estoy seguro

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Mensaje  miguelleg Mar 18 Ene 2022, 20:28

miguelleg escribió:Buenas chic@s, mi caso es el siguiente: tengo un toyota advance plus y me descargué la aplicación Myt y ahora me di cuenta que la matricula que está vinculada al numero de chasis no corresponde a la matricula real.
Me explico mi matricula real es 6675LPH y la que sale en la aplicación es 6675LHP, le bailan las dos letras del final.
He intentado contactar con el servicio técnico y la casa del vehículo pero me dicen que ellos tienen bien la matricula y que eso es un mal tecleo de alguien de la aplicación. Así que es he mandado un correo para ver si tiene solución el tema vaya a ser que a la hora de una revisión o cualquier modificación de software por lo que sea no se pueda hacer por esa tontería.
A alguien le ha pasado algo similar o igual?????
Yo he intentado desinstalar el vehículo de la aplicación y volver a darle de alta con el numero de chasis y al final sigue saliendo la matricula mal.
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Como veis en la foto he tenido que modificar el nombre que va encima del numero de chasis pues me sigue saliendo en matricula otra que no es

Ya por fin me lo han resuelto los de la aplicación junto con toyota que fueron los que pusieron mal la matricula. Ahora la app va muy bien

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Mensaje  Roalbe33 Vie 27 Mayo 2022, 11:44

Rsul escribió:Hola buenas, salguno a probado a mandar un viaje desde la aplicación Myt al vehículo, lo he intentado y tengo que vincular el módulo de navegación, el caso es que me aparecen varios sistemas multimedia y no se exactame te cual trae el rav4 2021, creo que es el Toyota Touch 2 pero no estoy seguro


A mi no me deja registrarme porque no trae el navegador. Que según me han dicho es opcional y yo no lo sabía. Tampoco puedo actualizar puesto que al no tener el navegador no te sale la página de toyota
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Mensaje  Orav4 Miér 29 Jun 2022, 17:24

Buenas tardes,

Estaba viendo algunas capturas de la app MyT de Toyota en las que veo que se muestran también el tiempo que el vehículo ha estado funcionando en eléctrico. A mí solamente me aparece el consumo de gasolina. ¿Hay alguna forma de conseguir que aparezca? Tengo la última versión de la app y uso Iphone. Gracias.

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Mensaje  warrior Lun 01 Ago 2022, 08:31

No se si le pasa a todo el mundo, pero ya llevo un tiempo que cuando hago algún trayecto de más de una hora, la aplicación no lo registra bien, y aparecen cortados y con menos kilómetros de los que se han hecho.

Los trayectos cortos casi todos salen bien, pero los más largos no....ayer por ejemplo en un viaje de unos 160 km, me "aparcó" el coche a 60 km de casa, todavía dice que esta allí....tanto falla la aplicación?

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Mensaje  secoinsa Mar 02 Ago 2022, 10:39

A mi lo que me pasa es que no me salen los mantenimientos en la aplicación y en el concesionario no saben porqué, le he tenido que entregar el libro para que me los cuñen porque sino no tengo prueba alguna de que los he hecho, ellos si claro, pero yo no.
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Mensaje  warrior Miér 03 Ago 2022, 08:25

secoinsa escribió:A mi lo que me pasa es que no me salen los mantenimientos en la aplicación y en el concesionario no saben porqué, le he tenido que entregar el libro para que me los cuñen porque sino no tengo prueba alguna de que los he hecho, ellos si claro, pero yo no.

No entregan libro físico en las revisiones? Yo tengo claro que lo pediré, siempre viene bien para el día que quieras vender el coche.

Lo de la aplicación como siempre, no me actualiza datos que pierde, ahora mismo sigo teniendo el coche a 70 km de casa, en medio de la autovía, cuando esta sin moverse del garaje desde el domingo por la tarde.....si miro el resumen anual del  hybrid coach me faltan 1300 km, no se si a todo el mundo le va tan mal, que la idea de la aplicación no me parece mala, sobre todo para ver los porcentajes de funcionamiento en EV, pero con esta precisión casi que me da lo mismo no tenerla.

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Mensaje  Rag Miér 03 Ago 2022, 09:39

A mi la app me va bien, y tampoco me sellaron la revisión del libro, que bueno, con guardar copia de la factura como viene fecha matrícula y km pues puede valer, pero para la próxima les diré que lo sellen.

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Mensaje  ARV Miér 03 Ago 2022, 17:29

warrior escribió:
secoinsa escribió:A mi lo que me pasa es que no me salen los mantenimientos en la aplicación y en el concesionario no saben porqué, le he tenido que entregar el libro para que me los cuñen porque sino no tengo prueba alguna de que los he hecho, ellos si claro, pero yo no.

No entregan libro físico en las revisiones? Yo tengo claro que lo pediré, siempre viene bien para el día que quieras vender el coche.

Lo de la aplicación como siempre, no me actualiza datos que pierde, ahora mismo sigo teniendo el coche a 70 km de casa, en medio de la autovía, cuando esta sin moverse del garaje desde el domingo por la tarde.....si miro el resumen anual del  hybrid coach me faltan 1300 km, no se si a todo el mundo le va tan mal, que la idea de la aplicación no me parece mala, sobre todo para ver los porcentajes de funcionamiento en EV, pero con esta precisión casi que me da lo mismo no tenerla.

Buenas tardes. A ver, voy por partes. A mi en la revisión de los 15.000 km (la única que he hecho) me entregaron logicamente factura y me sellaron el libro de mantenimiento. Me pidieron expresamente el libro para sellarlo y especificar la revisión.
La app me va bien con algún error puntual. La revisión no me aparece realizada en la app, solo viene la revisión de entrega del vehículo. LLamé a toyota hace tiempo y me dijeron que estaban intentando solucionarlo pero a día de hoy sigue sin aparecer las revisiones en la app.
A mi la ubicación del coche me aparece perfectamente. Solo recuerdo una vez que no la reflejaba bien. Por cierto, es importante, sé de una persona que le robaron el coche y la policía lo localizó por que en la aplicación salía donde estaba el coche.
En cuanto los recorridos normalmente salen bien aunque en los largos, al realizar paradas en algunas ocasiones si es cierto que se salta alguna de estas paradas.
Bueno, creo que he contestado con mi experiencia a algunas cosas que leí por aquí.
Saludos.
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