App MyT (dudas y consejos)

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Mensaje  yo_mich el Jue 10 Dic 2020, 14:38

adg21 escribió:Hoy al acceder a los datos de conducción ya no me aparece la distancia ni el tiempo que he recorrido en eléctrico, en el mapa tampoco me muestra en azul las zonas por las que he ido en EV..Ahora me aparecen dos temas nuevos, aceleraciones y frenazos brucos. Imagino que será un cambio general para todo el mundo.

Yo solo puedo comentarte que en mi caso particular (que es muy particular y excepcional) pues tengo un iphone pero pirateado y con jailbreak.

Bueno, a lo que iba, el caso es que actualicé la app y ya no me funcionaban algunas cosas. ¿Solucion? en mi caso volver a instalar una versión anterior (en la cual me funcionaba todo) y voalá, ahí sigue funcionandome todo a la perfección, el caso es NO actualizar la versión si una te funciona bien, pues muchas veces los cambios pueden "joder" algo que funcionaba...
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Mensaje  Juliohb el Vie 11 Dic 2020, 13:49

Hola. Como usuario de un Rav4 MY21 no me funcionó automáticamente el HC con sólo instalarme la APP MY Toyota. Al principio, sobre unos 2000 km, sólo me salían los datos de conducción. No están mal, pero la información que recibes con el HC, por ejemplo distancia y tiempo e eléctrico, es mucho más completa.
Lo que hice es ir al Conce, aprovechar para hacerle la revisión inicial gratuita (intermedia a los primeros 15000 km) y comentarlo con el comercial que me vendió el coche. Me pidió mi contraseña de la APP (luego la cambié) y Toyota Europa me abrió una incidencia. A la semana se resolvió y me apareció el HC.
Me dijo el comercial que es un problema (ya se ve por el foro que no lo han resuelto en origen) que están teniendo con los RAV MY21 y con el nuevo Yaris.
Bueno, pues comento esto por si os sirve de ayuda.
Un saludo a todos
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Mensaje  xavicico el Vie 11 Dic 2020, 23:42

Buenas compañeros, hoy no me está funcionando la aplicación MyT en todo el día, pone error 004 y no se abre. He reinstalando la aplicación y nada, sigue igual.¿Os ha pasado a alguien más? ¿Sabéis de que error se trata?
Gracias y saludos.
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Mensaje  28933 el Sáb 12 Dic 2020, 11:30

xavicico escribió:Buenas compañeros, hoy no me está funcionando la aplicación MyT en todo el día, pone error 004 y no se abre. He reinstalando la aplicación y nada, sigue igual.¿Os ha pasado a alguien más? ¿Sabéis de que error se trata?
Gracias y saludos.

efectivamente a mi me sale el mismo error, he llamado a servicios generales de Toyota pero hoy sabado no cogen el telefono. El lunes lo intento de nuevo.

Ayer estuve de viaje y tuve problemas con la aplicacion Coyote, no se conectaba con el servidor.(lo solucioné con Android Auto)
Un saludo
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Mensaje  ridor el Sáb 12 Dic 2020, 20:17

xavicico escribió:Buenas compañeros, hoy no me está funcionando la aplicación MyT en todo el día, pone error 004 y no se abre. He reinstalando la aplicación y nada, sigue igual.¿Os ha pasado a alguien más? ¿Sabéis de que error se trata?
Gracias y saludos.

Buenas tardes,

A mi me sucede lo mismo. Debe tratarse de un error general

Saludos,
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Mensaje  yo_mich el Lun 14 Dic 2020, 10:20

pues a mi me ha funcionado bien tanto el dia de hoy como todo el finde gracias a lo que indiqué más arriba....

Básicamente es instalar una version que NO me falle nada, y no actualizar la app nunca más.... Rolling Eyes
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Mensaje  28933 el Lun 14 Dic 2020, 11:05

Acabo de hablar con Toyota Servicios Generales, sobre el error al abrir la aplicacion da el error 004, me indican que tienen un problema con el servidor de Toyota Europa que están solucionándolo y calculan un par de días......
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Mensaje  yo_mich el Lun 14 Dic 2020, 11:24

28933 escribió:Acabo de hablar con Toyota Servicios Generales, sobre el error al abrir la aplicacion da el error 004, me indican que tienen un problema con el servidor de Toyota Europa que están solucionándolo y calculan un par de días......

..... me parece a mi... que es una respuesta tipo, pues acabo de decirte que a mi me funciona perfectamente HOY, y el fin de semana.... ahora mismo puedo abrirlo y ver mi viaje del sábado, el del domingo.... y todos los datos correctos.
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Mensaje  28933 el Lun 14 Dic 2020, 11:27

yo_mich escribió:
28933 escribió:Acabo de hablar con Toyota Servicios Generales, sobre el error al abrir la aplicacion da el error 004, me indican que tienen un problema con el servidor de Toyota Europa que están solucionándolo y calculan un par de días......

..... me parece a mi... que es una respuesta tipo, pues acabo de decirte que a mi me funciona perfectamente HOY, y el fin de semana.... ahora mismo puedo abrirlo y ver mi viaje del sábado, el del domingo.... y todos los datos correctos.

puedes indicar que versión tienes de la aplicacion? yo tengo la 3.15.1 (30087)
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Mensaje  yo_mich el Lun 14 Dic 2020, 11:30

28933 escribió:puedes indicar que versión tienes de la aplicacion? yo tengo la 3.15.1 (30087)

Por su puesto, yo en mi caso uso iphone, y la version de MyT que me funciona a la perfección es la versión 3.11.10

Espero que te sirva, no se si en android llevan la misma nomenclatura de versiones, pero con esa va perfectamente TODO.
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Mensaje  ARV el Lun 14 Dic 2020, 12:27

Yo tengo un iphone y también me está pasando lo del error 004.
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Mensaje  28933 el Lun 14 Dic 2020, 12:37

ARV escribió:Yo tengo un iphone y también me está pasando lo del error 004.
Puedes poner la version de la aplicacion que tienes instalada?
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Mensaje  ARV el Lun 14 Dic 2020, 12:52

creo que es 3.15.4. No puedo asegurarlo puesto que no puedo entrar en la app, llega al 65% y después sale el mensaje de marras, pero no me deja entrar y ver la versión, pero esa es la que pone en apple store así que supongo que será la que tengo
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Mensaje  28933 el Lun 14 Dic 2020, 12:59

ARV escribió: creo que es 3.15.4. No puedo asegurarlo puesto que no puedo entrar en la app, llega al 65% y después sale el mensaje de marras, pero no me deja entrar y ver la versión, pero esa es la que pone en apple store así que supongo que será la que tengo

a "yo_mich" con la 3.11.10 le funciona, puedes instalar esta versión y comprobarlo, yo tengo Android y desconozco cual es la versión que podría funcionar.
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Mensaje  yo_mich el Lun 14 Dic 2020, 13:39

ARV escribió: creo que es 3.15.4. No puedo asegurarlo puesto que no puedo entrar en la app, llega al 65% y después sale el mensaje de marras, pero no me deja entrar y ver la versión, pero esa es la que pone en apple store así que supongo que será la que tengo

Eso mismo me pasaba a mi, por eso instalé la version que he comentado la cual si funciona bien, con las nuevas actualizaciones me pasaba lo mismo que comentas.
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Mensaje  KRATOSIUS el Lun 14 Dic 2020, 14:59

La versión 3.15.4 funciona bien hoy ya. Los errores que ha habido estos días atrás seguramente sean de los servidores propios de Toyota.

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Mensaje  ARV el Lun 14 Dic 2020, 15:27

Ya funciona sí.
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Mensaje  28933 el Lun 14 Dic 2020, 20:01

Ya funciona el servidor de Toyota, acabo de poder entrar en MyT
Un saludo
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