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Mensaje  Sauron el Dom 14 Jun 2020, 21:26

¡Hola a todos!

Hace un par de semanas que estoy disfrutando del RAV4, y ayer fue la segunda vez que al arrancar el coche no aparecía el navegador, y al pulsar el botón MAP muestra el mensaje de que no está instalado. Apagando el coche y volviéndolo a poner en marcha aparece correctamente. ¿Os ha pasado a alguien?

El coche lo pedí con navegador, pero cuando me lo entregaron me dijeron que no lo habían podido instalar por el Covid, y que volviera en 2 días y que en menos de una hora lo instalarían. Así lo hice y así lo hicieron ellos. Ese mismo día por la tarde hizo una vez lo de no detectar el navegador al arrancar, pero como no volvió a ocurrir no le di más importancia. Hasta ayer.

Mañana mismo llamo al concesionario, pero me gustaría saber si a alguien le ha pasado por si me dicen que “es normal que a veces pase”.

¡Saludos!
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Mensaje  andres gonza el Dom 14 Jun 2020, 21:43

Mi coche es un camry pero tiene el mismo navegador y desde febrero que lo tengo, para nada ha hecho eso, de echo el navegador va de cine, así que si te dicen que puede ser normal, de normal creo que no tiene nada.
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Mensaje  Sauron el Dom 14 Jun 2020, 21:51

andres gonza escribió:Mi coche es un camry pero tiene el mismo navegador y desde febrero que lo tengo, para nada ha hecho eso, de echo el navegador va de cine, así que si te dicen que puede ser normal, de normal creo que no tiene nada.

¡Muchas gracias por el aporte Andres!

Yo también estoy encantado de cómo funciona el navegador. Tengo CarPlay y no he echado de menos utilizar el navegador del móvil para nada. Y además me avisa de radares sin instalar ningún software adicional, y en la pantalla Home veo la vista en 3D y siguiendo el sentido del vehículo, no apuntando siempre al norte.

Seguro que en el taller me lo solucionan.

¡Saludos!
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Mensaje  andres gonza el Dom 14 Jun 2020, 23:05

Seguro que sí. El mío no tiene el CarPlay a ver cuando nos toca a nosotros. Ya nos cuentas si te dan solución 😉
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Mensaje  JF-BCN el Lun 15 Jun 2020, 11:35

Hola,
Yo llevo navegador y nunca ha pasado eso.
Tiene pinta que al ponerte el módulo del Navegador algo no ha ido del todo bien, o el cable mal apretado.
Seguro que lo solucionan en el concesionario, pero contactalos rápido para que te lo cambien si es necesario.
Suerte.

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Mensaje  pisapedales24 el Miér 17 Jun 2020, 11:25

hola , yo creo que no es normal , tendria que funcionar perfectamente , tiene que ser algun fallo al instalrte el navegador .mi recomendacion es que te pases por el concesionario y que lo vean y si es necesario que te cambien el modulo por uno nuevo tierando de la garantia ,,que para eso esta si tiene fallo que te lo cambien ....

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Mensaje  Sauron el Miér 17 Jun 2020, 11:55

¡Gracias por vuestros consejos!

Me queda claro que no le ocurre a nadie más, por lo que no es normal.

Ya he pedido hora al taller para que vean cual es el problema y lo solucionen: o el módulo no está correctamente instalado, o el módulo no esta bién, o el sistema multimedia donde se inserta el módulo es el origen del problema.

Está todo el software actualizado a la última versión. La primera vez que falló fue antes de actualizar nada, y la segunda después de las actualizaciones, por lo tanto tampoco es de la versión de software.

Gracias a todos y ya os comentaré en qué acaba todo.

¡Saludos!
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Mensaje  JF-BCN el Miér 17 Jun 2020, 14:31

Sauron escribió:¡Gracias por vuestros consejos!

Me queda claro que no le ocurre a nadie más, por lo que no es normal.

Ya he pedido hora al taller para que vean cual es el problema y lo solucionen: o el módulo no está correctamente instalado, o el módulo no esta bién, o el sistema multimedia donde se inserta el módulo es el origen del problema.

Está todo el software actualizado a la última versión. La primera vez que falló fue antes de actualizar nada, y la segunda después de las actualizaciones, por lo tanto tampoco es de la versión de software.

Gracias a todos y ya os comentaré en qué acaba todo.

¡Saludos!

Un pequeño consejo por si te es útil: como hace muy poco que lo tienes, intenta que lo tomen como un accesorio que nunca llegó a funcionar debidamente. De esta forma lo tendrían que cambiar sin más. En caso contrario si lo pasan por la garantía podrían desmontarlo e intentar arreglarlo. Espero haberme explicado bien.
Suerte.

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Mensaje  AlphaMes el Miér 17 Jun 2020, 20:44

Hola.
Aunque mi pregunta no tenga mucho que ver con este tema, la hago aquí por no abrir un hilo nuevo solo para esto.
La pregunta es, como se cancela una ruta? es decir, que el navegador no te siga dando indicaciones si ya no quieres ir a ese destino? He estado mirando el manual por encima y no lo he visto, y seguro que es una tonteria. Y ya puestos, hay que hacer algo para cargar una ruta desde un PenDrive? porque no se si es que no lo reconoce o tengo que hacer algo en el navegador.
Si algún moderador cree que esto estaria mejor en otro sitio, que lo mueva. Gracias.
Saludos.

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Mensaje  Maldras el Miér 17 Jun 2020, 23:01

AlphaMes escribió:Hola.
Aunque mi pregunta no tenga mucho que ver con este tema, la hago aquí por no abrir un hilo nuevo solo para esto.
La pregunta es, como se cancela una ruta? es decir, que el navegador no te siga dando indicaciones si ya no quieres ir a ese destino? He estado mirando el manual por encima y no lo he visto, y seguro que es una tonteria. Y ya puestos, hay que hacer algo para cargar una ruta desde un PenDrive? porque no se si es que no lo reconoce o tengo que hacer algo en el navegador.
Si algún moderador cree que esto estaria mejor en otro sitio, que lo mueva. Gracias.
Saludos.

Creo que abajo a la izquierda hay tres puntos ....., abres la opción ruta, y arriba a la derecha aparece Borrar. Así cancelas la ruta que estás siguiendo.

Te escribo de memoria, mañana lo miro en el coche, y te doy la solución correcta.

Maldras
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Mensaje  AlphaMes el Miér 17 Jun 2020, 23:55

Maldras escribió:
AlphaMes escribió:Hola.
Aunque mi pregunta no tenga mucho que ver con este tema, la hago aquí por no abrir un hilo nuevo solo para esto.
La pregunta es, como se cancela una ruta? es decir, que el navegador no te siga dando indicaciones si ya no quieres ir a ese destino? He estado mirando el manual por encima y no lo he visto, y seguro que es una tonteria. Y ya puestos, hay que hacer algo para cargar una ruta desde un PenDrive? porque no se si es que no lo reconoce o tengo que hacer algo en el navegador.
Si algún moderador cree que esto estaria mejor en otro sitio, que lo mueva. Gracias.
Saludos.

Creo que abajo a la izquierda hay tres puntos ....., abres la opción ruta, y arriba a la derecha aparece Borrar. Así cancelas la ruta que estás siguiendo.

Te escribo de memoria, mañana lo miro en el coche, y te doy la solución correcta.

Gracias Maldras!
Mañana mismo lo miro.
Saludos.

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Mensaje  angel13 el Jue 18 Jun 2020, 09:34

Hola Sauron,

A mí no me paso exáctamente eso que dices, pero si que a menudo se bloqueaba. Es decir se quedaba fijo el mapa sin dar instrucciones. La solución apagar y encender el coche.
Pero como pasaba con cierta frecuencia, lo lleve al concesionario. Me dijeron que a veces no se que contacto no va bien, y que la solución era cambiar la radio. Así lo hicieron. Y no ha vuelto a fallar hasta la fecha.

No se si será algo parecido lo que te pasa, pero insiste y que lo arreglen. Esta en garantía y no tienes porque llevar mal el navegador.
Un saludo

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Mensaje  AlphaMes el Jue 18 Jun 2020, 14:44

Maldras escribió:
AlphaMes escribió:Hola.
Aunque mi pregunta no tenga mucho que ver con este tema, la hago aquí por no abrir un hilo nuevo solo para esto.
La pregunta es, como se cancela una ruta? es decir, que el navegador no te siga dando indicaciones si ya no quieres ir a ese destino? He estado mirando el manual por encima y no lo he visto, y seguro que es una tonteria. Y ya puestos, hay que hacer algo para cargar una ruta desde un PenDrive? porque no se si es que no lo reconoce o tengo que hacer algo en el navegador.
Si algún moderador cree que esto estaria mejor en otro sitio, que lo mueva. Gracias.
Saludos.

Creo que abajo a la izquierda hay tres puntos ....., abres la opción ruta, y arriba a la derecha aparece Borrar. Así cancelas la ruta que estás siguiendo.

Te escribo de memoria, mañana lo miro en el coche, y te doy la solución correcta.
Hola Maldras!
Es tal y como dices, mira que era fácil, pero no lo había visto...
Gracias por tu ayuda!

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Mensaje  Maldras el Jue 18 Jun 2020, 19:40

AlphaMes escribió:
Maldras escribió:
AlphaMes escribió:Hola.
Aunque mi pregunta no tenga mucho que ver con este tema, la hago aquí por no abrir un hilo nuevo solo para esto.
La pregunta es, como se cancela una ruta? es decir, que el navegador no te siga dando indicaciones si ya no quieres ir a ese destino? He estado mirando el manual por encima y no lo he visto, y seguro que es una tonteria. Y ya puestos, hay que hacer algo para cargar una ruta desde un PenDrive? porque no se si es que no lo reconoce o tengo que hacer algo en el navegador.
Si algún moderador cree que esto estaria mejor en otro sitio, que lo mueva. Gracias.
Saludos.

Creo que abajo a la izquierda hay tres puntos ....., abres la opción ruta, y arriba a la derecha aparece Borrar. Así cancelas la ruta que estás siguiendo.

Te escribo de memoria, mañana lo miro en el coche, y te doy la solución correcta.
Hola Maldras!
Es tal y como dices, mira que era fácil, pero no lo había visto...
Gracias por tu ayuda!

Me alegro de que lo hayas encontrado útil.

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Mensaje  María jose el Lun 22 Jun 2020, 18:06

Hola habéis actualizado el navegador a la versión 2020 v1? A mi me lo han actualizado y sigue sin salirme los radares . Desde que actualice a la versión 2019 v2 tengo el navegador que no funciona bien.y ahora con la última sigue igual.

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Mensaje  angel13 el Lun 22 Jun 2020, 18:40

Sí, tengo la última versión de 2020. Y los radares salen bien, igual que antes. Y avisa con un pitido cuando viene uno.
No se si hará falta llevar el coche conectado con wifi, siempre lo llevo. No he probado si funciona cuando el movil no va conectado.

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Mensaje  Sauron el Vie 03 Jul 2020, 14:20

Hola a todos,

El miércoles a primera hora deje el coche en el taller para el problema que a veces al poner en marcha el vehículo no aparecía el navegador (como si no estuviera instalado), y hoy me lo acaban de devolver.

Me han dicho que han cambiado el modulo MEU (lo he confirmado: en el menú oculto, en Product Information, el Chip serial del MEU es distinto) y que han estado los 3 días poniendo en marcha el vehículo en distintos momentos (eso también me lo ha ido chivando el Carcentinel) y no les ha pasado el problema.  Me han dejado coche de sustitución, por tanto, por lo que el taller corresponde, todo correcto.

No está con el ultimo firmware (el MEU es un 17TMT2EU-FA10 y viene con el 1130) y lo voy a actualizar esta tarde al 1140. También aprovechare para actualizar el multimedia (17TDT1EU-CA32) al ultimo firmware que habéis indicado en el foro, el 1257.

Espero que ahora ya pueda disfrutar del coche sin problemas, que a pesar de las Toyotadas, es tan bueno que ¡estoy encantado!

¡Saludos!
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Mensaje  JOAQUINMA el Lun 06 Jul 2020, 01:47

Hace tres semanas me entregaron mi Rav4 Feel, y me pasa lo mismo desde el primer días cuando aprieto Map me sale "Función no disponible" y La navegación no está disponible en su sistema.

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Mensaje  Sauron el Lun 06 Jul 2020, 14:48

JOAQUINMA escribió:Hace tres semanas me entregaron mi Rav4 Feel, y me pasa lo mismo desde el primer días  cuando aprieto Map me sale "Función no disponible" y  La navegación no está disponible en su sistema.

Hola JOAQUINMA,

Eso me pasaba a mi algunas veces al poner en marcha el coche, y tenia que parar el coche y volver a arrancarlo. No funcionaba reiniciar el equipo multimedia. Al final con el cambio de modulo navegador no me ha vuelto a ocurrir.

Si te pasa siempre, entonces es que o se ha averiado del todo el modulo, o se ha desconectado, ... ¡o es que no lo llevas! Shocked
Sea lo que sea, pásate por el taller.

Ya nos contaras como lo has solucionado.

¡Saludos!
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