Arranque extraño...

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Mensaje  burunduk77 el Vie 06 Dic 2019, 08:27

Hola a tod@s. Me pasa una cosa de vez en cuando. Con el coche encendido y con palanca en P. A veces me paro y no lo apago con el boton, lo pongo en P y estoy en el coche esperando...funciona calefaccion, radio, etc... motor de gasolina arranca y para cuando hace falta.
Pero...al arrancar, motor de gasolina, a veces lo hace bien y a veces hay una vibracion fuerte al principio de arranque, es sensacion que 1-2 cilindros arrancan un poco antes y otros un poco mas tarde.... esto provoca desequilibrio de motor y se oyen incluso golpesitos de tacos de motor porque éste se mueve mucho... pero nura nada..1-2 segundos, y una vez lo hace, otra vez arranca perfecto...
¿Os pasa a alguno esto? Puede ser es normal y no calentar cabeza? Pasa solo con el coche parado, en movimiento todo perfecto...

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Mensaje  burunduk77 el Lun 16 Dic 2019, 21:24

Hola. Hoy he ido al taller, comenté al mecánico que está pasando al coche, lo arrancamos con él un par de veces y si que ha hecho esta vibración con golpeteo al arrancar. Me dijo que no era normal y que le dejara el coche para hacer un chequeo. Por la tarde me llamó diciendo que ordenador no detecta ningún fallo de electrónica. Y en este caso el quiere grabar un vídeo como arranca motor y junto con parámetros de motor que se grabarán en ordenador, mandar a Toyota, para que analizan el caso y le den una solución. Pero intentando grabar 3-4 veces motor arrancaba bien.
Me dijo que le dejara coche hasta mañana, para hacer grabación por la mañana cuando esté frío.
A ver si mañana lo pueden hacer y a ver qué dice Toyota...me temo que es para largo...vaya...
He grabado sonido de como suena...no se ve nada, solo sonido.

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Mensaje  Danielito el Dom 29 Dic 2019, 20:51

solucionado???
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Mensaje  burunduk77 el Vie 31 Ene 2020, 09:29

Danielito escribió:solucionado???
Hola. No solucionaron nada. Coche ha estado 2 dias el el taller y dicen que no ven ningun fallo, pero aceptan que este culebreo al arrancar no es normal. Me intentaron marear con palabras tecnicas sin sentido...como: *es un coche autoajustable, y cuando detecta acumulacion de carbonilla sube de revoluciones para autolimpieza...* ....Que tiene que ver esto con problemas de arranque no me han dicho... pero dijeron que van a dejar parte abierto para seguimiento... Como estaba muy ocupado y no podia quedarme mas tiempo sin coche lo acepté...
Ya ha pasado mas de un mes, ni seguimiento ni nada, coche sigue haciendo el mismo ruido, a veces tan fuerte ,que gente en la calle giran cabezas.
Estoy pensando el domingo abrir capót y grabar varias veces como arranca. Lo llevaré otra vez al conce... y a ver que dicen... voy a pedir que me enseñan otro RAV para ver como arranca. Aparte ralenti es inestable, motor vibra demaciado, sobre todo despues de arrancar en frio...
De momento desepcion total del coche... menos mal que lo compre con Per Per Drive... a los 4 años se quedara aparcado en la puerta de concecionario.

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Mensaje  Manu1991 el Vie 31 Ene 2020, 10:31

burunduk77 escribió:
Danielito escribió:solucionado???
Hola. No solucionaron nada. Coche ha estado 2 dias el el taller y dicen que no ven ningun fallo, pero aceptan que este culebreo al arrancar no es normal. Me intentaron marear con palabras tecnicas sin sentido...como: *es un coche autoajustable, y cuando detecta acumulacion de carbonilla sube de revoluciones para autolimpieza...* ....Que tiene que ver esto con problemas de arranque no me han dicho... pero dijeron que van a dejar parte abierto para seguimiento... Como estaba muy ocupado y no podia quedarme mas tiempo sin coche lo acepté...
Ya ha pasado mas de un mes, ni seguimiento ni nada, coche sigue haciendo el mismo ruido, a veces tan fuerte ,que gente en la calle giran cabezas.
Estoy pensando el domingo abrir capót y grabar varias veces como arranca. Lo llevaré otra vez al conce... y a ver que dicen... voy a pedir que me enseñan otro RAV para ver como arranca. Aparte ralenti es inestable, motor vibra demaciado, sobre todo despues de arrancar en frio...
De momento desepcion total del coche... menos mal que lo compre con Per Per Drive... a los 4 años se quedara aparcado en la puerta de concecionario.

Debe ser un fallo puntual en tu coche.... Porque a mi no me pasa nada raro...
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Mensaje  HOUSE1964 el Vie 31 Ene 2020, 13:57

Opino como Manu, yo no he notado nada raro en el mio.

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Mensaje  burunduk77 el Miér 19 Feb 2020, 20:52

Hola a todos. coche siguie haciendo lo mismo, una vez mas fuerte otra vez menos. Me acerque al conce para enceñarles los videos de fallo, pero como es tercera visita, me dicen...*Es que hemos consultado a Toyota y nos dijeron que en estos coches es normal, que son asi..... Vigilalo hasta la primera revision a ver como evoluciona....etcetera...*  No queren calentar cabeza, estan para cambiar aceite y no para cosas complicadas... Les dije que me muestren otro RAV que arranque igual que mio, y me dice que no tienen otro ahora, para dia de revision intentaran conseguir uno para comparar.... yo calculo que revisin sera para abril y no quero esperar tanto
Vamos...me estan tomando por tonto... Yo se que un coche nuevo, encima un hybrido, no tiene que funcionar asi... y me intentan convencer que es normal...para deshacerse de mi...
¿Alguien a puesto una reclamacion a Toyota España? Como se hace? Desde concesionario o por correo electronico? Funciona reclamar a Toyota? Me dejarán un coche de sustitucion? Me siento estafado y no se que hacer....


Os pongo un enlace al video de arranque, son varios arranques seguidos en el mismo video...VER CON SONIDO.


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Mensaje  Javier Rasero el Miér 19 Feb 2020, 21:16

burunduk77 escribió:Hola a todos. coche siguie haciendo lo mismo, una vez mas fuerte otra vez menos. Me acerque al conce para enceñarles los videos de fallo, pero como es tercera visita, me dicen...*Es que hemos consultado a Toyota y nos dijeron que en estos coches es normal, que son asi..... Vigilalo hasta la primera revision a ver como evoluciona....etcetera...*  No queren calentar cabeza, estan para cambiar aceite y no para cosas complicadas... Les dije que me muestren otro RAV que arranque igual que mio, y me dice que no tienen otro ahora, para dia de revision intentaran conseguir uno para comparar.... yo calculo que revisin sera para abril y no quero esperar tanto
Vamos...me estan tomando por tonto... Yo se que un coche nuevo, encima un hybrido, no tiene que funcionar asi... y me intentan convencer que es normal...para deshacerse de mi...
¿Alguien a puesto una reclamacion a Toyota España? Como se hace? Desde concesionario o por correo electronico? Funciona reclamar a Toyota? Me dejarán un coche de sustitucion? Me siento estafado y no se que hacer....


Os pongo un enlace al video de arranque, son varios arranques seguidos en el mismo video...VER CON SONIDO.

yo te aconsejo que sigas apretando porque eso no puede ser normal, parece que golpetea algo al arrancare y suena bastante feo Sad el mio no suena asi, si puedo lo grabo y te subo el video para que compares
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Mensaje  burunduk77 el Miér 19 Feb 2020, 21:23

Javier Rasero escribió:
burunduk77 escribió:Hola a todos. coche siguie haciendo lo mismo, una vez mas fuerte otra vez menos. Me acerque al conce para enceñarles los videos de fallo, pero como es tercera visita, me dicen...*Es que hemos consultado a Toyota y nos dijeron que en estos coches es normal, que son asi..... Vigilalo hasta la primera revision a ver como evoluciona....etcetera...*  No queren calentar cabeza, estan para cambiar aceite y no para cosas complicadas... Les dije que me muestren otro RAV que arranque igual que mio, y me dice que no tienen otro ahora, para dia de revision intentaran conseguir uno para comparar.... yo calculo que revisin sera para abril y no quero esperar tanto
Vamos...me estan tomando por tonto... Yo se que un coche nuevo, encima un hybrido, no tiene que funcionar asi... y me intentan convencer que es normal...para deshacerse de mi...
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Os pongo un enlace al video de arranque, son varios arranques seguidos en el mismo video...VER CON SONIDO.

yo te aconsejo que sigas apretando porque eso no puede ser normal, parece que golpetea algo al arrancare y suena bastante feo Sad el mio no suena asi, si puedo lo grabo y te subo el video para que compares

Te agradezco de antemano si puedes subir como arranca el tuyo, por lo menos para poder comparar. Gracias.

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Mensaje  Manu1991 el Miér 19 Feb 2020, 21:44

El mío tampoco suena...

Parece como si una pieza de plástico estuviera suelta y al arrancar el motor, con la vibración golpeteara en algo....

Y si vas a otro concesionario?

Si no, por la web de Toyota ponte en contacto con ellos y se lo explicas ...
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Mensaje  burunduk77 el Miér 19 Feb 2020, 21:59

Manu1991 escribió:El mío tampoco suena...

Parece como si una pieza de plástico estuviera suelta y al arrancar el motor, con la vibración golpeteara en algo....

Y si vas a otro concesionario?

Si no, por la web de Toyota ponte en contacto con ellos y se lo explicas ...

Hola. Ruido es metalico, y encima motor, sobre todo en frio, baila bastante (vibra), yo creo que viene de alli...algun iniector...alguna bujia...hacen que un cilindro no quema la mezcla y provoca desequilibrio...
Yo tengo un Yaris tb, de 2 años, y motor en ralenti ni se mueve, es muy equilibrado. Pero en el RAV noto vibraciones en el volante y en la pedal de freno...y no son constantes... a veces arranca bien y en 15-20 segundos empieza bailar, a veces antes...una vez golpetea otro no...

¿Cuando tuyo esta en ralenti en parado, motor esta estable? No notas pequeños vibraciones? Como si cortase combustible por una decima de segundo...

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Mensaje  Miguel114 el Sáb 22 Feb 2020, 17:22

Si fuera un inyector o una bujia yo creo que le influiría también estando a ralentí, no solo al arrancar, el ruido lo hace por la zona del cambio o por la zona de la cadena de distribución? De todas maneras plántales el coche en el concesionario y que te den uno de sustitución hasta que solucionen el problema, eso no es normal y menos en un coche de casi 40000e, a la hora de vender todos son muy buenos...

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Mensaje  Putrefacto el Sáb 22 Feb 2020, 22:06

Yo que tú presentaría el caso en la oficina del consumidor, esa gente sabe bien que hacer en estos casos y te pueden aconsejar la mejor manera de actuar o interferir poniendo una denuncia desde de allí.

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Mensaje  burunduk77 el Sáb 22 Feb 2020, 22:11

Hola. El jueves puse una reclamacion a Toyota España por correo electronico, estoy esperando contestacion. Os voy a mantener informados.

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Mensaje  Javier Rasero el Dom 23 Feb 2020, 10:55

yo todavia tengo pendiente hacer el video del arranque en frio, lo que pasa que por tiempo y al necesitar a alguien que arranque y otro grabe, se me complica ultimamente pero tet subire el video !
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Mensaje  Javier Rasero el Lun 24 Feb 2020, 23:15

burunduk77 escribió:Hola. El jueves puse una reclamacion a Toyota España por correo electronico, estoy esperando contestacion. Os voy a mantener informados.
aqui te paso el video del mio como arranca en frio, no tiene nada que ver con el tuyo, el mio es de febrero de 2019 y con 30.000km, espero que te sirva de ayuda !
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Mensaje  burunduk77 el Mar 25 Feb 2020, 09:27

Javier Rasero escribió:
burunduk77 escribió:Hola. El jueves puse una reclamacion a Toyota España por correo electronico, estoy esperando contestacion. Os voy a mantener informados.
aqui te paso el video del mio como arranca en frio, no tiene nada que ver con el tuyo, el mio es de febrero de 2019 y con 30.000km, espero que te sirva de ayuda !
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Muchas gracias. Motor de tu coche ni se mueve al arrancar ni a ralenti, asi tiene que funcionar.

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Mensaje  Elfoscuro el Mar 25 Feb 2020, 11:46

El ruido es extranjerismo. Da la impresión de que tiene algo suelto y hace que todo el conjunto cabecee en exceso al inciar. Luego cuando estabiliza el giro parece que asienta y deja de sonar.

Con el motor en marcha, ¿hace el mismo ruido al subir el régimen?

Si fuese una bujía que no da chisma o algo interno del motor (biela, pistón, balancines) el sonido continuaría incluso el ralentí.

No se si lo ha dicho alguien ya pero me inclino por un soporte del motor o alguna pieza mal anclada (¿faltará un tornillo por algún lado?)

Desde luego es raro raro. No se porque no te dan un coche de sustitución mientras diseccionan el tuyo... no es un coche barato precisamente.

Un saludo

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Mensaje  Danielito el Sáb 29 Feb 2020, 11:15

burunduk77 escribió:Hola. El jueves puse una reclamacion a Toyota España por correo electronico, estoy esperando contestacion. Os voy a mantener informados.
bueno,animo queda claro que si no te mosqueas y reclamas en firme no se mueven.
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Mensaje  burunduk77 el Miér 18 Mar 2020, 18:17

Hola a todos.
Después de casi un mes de espera me han contestado.

Sirva el presente como respuesta a su correo electrónico remitido a Toyota España a través de nuestra cuenta [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] en relación a su Toyota RAV4, matrícula xxxx.



Con relación a sus comentarios le informamos que según nuestra base de datos nos consta un estudio conjunto del taller con el departamento técnico interno en fechas pasadas (Diciembre 2019). Tras el análisis del mismo, la conclusión fue que “el ruido de golpeteo lo hacen todos los Rav4, Corolla y Auris en condicones muy particulares, se trata de algo completamente normal.”



No obstante, dejamos constancia de sus comentarios de manera interna e informamos al Responsable de Calidad del concesionario en cuestión. En el caso que notara que dicho ruido se agravase, rogamos que, una vez normalizada la situación en España (finalizado el estado de alerta), acuda a taller para retomar el asunto de manera conjunta con la marca.



Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo
.




Menuda banda de inútiles y estafadores.

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