Plazo de Entrega

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Plazo de Entrega - Página 4 Empty Re: Plazo de Entrega

Mensaje  José Roberto el Sáb 20 Jul 2019, 20:19

O están la mitad de los mecánicos de vacaciones. Me han comentado que le han efectuado la.misma revisión a unos que tenían en el concesionario para entregar y sin problema.

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Plazo de Entrega - Página 4 Empty Plazo de entrega

Mensaje  RAFA el Dom 21 Jul 2019, 05:40

José Roberto escribió:O están la mitad de los mecánicos de vacaciones. Me han comentado que le han efectuado la.misma revisión a unos que tenían en el concesionario para entregar y sin problema.


Pero es una revisión o un cambio, sustitución de piezas.Mi concesionario no sabe nada, solo me ha dicho que fecha prevista de entrega 31 de julio.
Gracias

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Plazo de Entrega - Página 4 Empty Re: Plazo de Entrega

Mensaje  José Roberto el Dom 21 Jul 2019, 12:14

Eso ya lo desconozco, pero al menos ya empieza a entregar, ahora toca un poco de paciencia.

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Plazo de Entrega - Página 4 Empty RETRASO EN FABRICACION

Mensaje  jrodriguez el Lun 22 Jul 2019, 21:09

Pedido en abril y supuestamente lo iba a recibir para primeros de agosto y me acaban de confirmar que no esta ni en fabricación que
para pronto en septiembre.PACIENCIA

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Plazo de Entrega - Página 4 Empty Re: Plazo de Entrega

Mensaje  angelh el Lun 22 Jul 2019, 23:53

RAFA escribió:
José Roberto escribió:O están la mitad de los mecánicos de vacaciones. Me han comentado que le han efectuado la.misma revisión a unos que tenían en el concesionario para entregar y sin problema.


Pero es una revisión o un cambio, sustitución de piezas.Mi concesionario no sabe nada, solo me ha dicho que fecha prevista de entrega 31 de julio.
Gracias

Sigo sin saber nada de mi RAV4 (el comercial del concesionario me llama todos los lunes para decirme que no sabe nada, el hombre se toma interés, lo cual es de agradecer mucho) lo que si os puedo decir es que:

1 - Mis próximos coches serán de stock, dicho de otro modo no vuelvo a comprar un coche con plazo de entrega en fabricación, siempre he tenido coches del grupo WAG y no me imagino que AUDI por ejemplo haga nada similar a sus clientes, me refiero a tenerles un mes sin entregar el coche y sin ninguna explicación lógica, (es evidente que lo del control de calidad es mentira).  

2 - Estoy pensando seriamente en rescindir el pedido y pedir la devolución de la señal, por la falta de respeto que TOYOTA está teniendo con sus clientes, sin saber nada de nada de sus coches y sin informar absolutamente nada, aparte del miedo que produce no saber que está fallando y si puede volver a fallar en el futuro.

3 - Por lo que he podido ver en foros internacionales problema es global, es decir en USA hay gente ha tenido 2 meses de plazo de entrega (la mitad que aquí) y lleva esperando el coche 3 semanas sin saber que le pasa y porque lo tienen en el "port" (la campa).

4 - Dudo que vuelva a repetir con otro TOYOTA

En fin que estoy hasta los c....es de este tema.

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Mensaje  RAFA el Mar 23 Jul 2019, 00:44

Yo estoy en la misma situación separando desde el 05 de julio, sin saber nada de nada, ni por parte de TOYOTA España ni del concesionario, a mí me dijeron que era una gran revisión ordenada desde Japón. Lo bien que hubiera quedado TOYOTA España poniendose en contacto con nosotros para explicar la situación, simplemente una carta, hubiera sido una campaña de marketing muy bueno para la marca, así lo único que están logrando es una destrucción de la imagen de marca. No hacen mérito a su eslogan SIEMPRE MEJOR.

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Plazo de Entrega - Página 4 Empty Re: Plazo de Entrega

Mensaje  Marejada el Mar 23 Jul 2019, 13:25

Pues aqui sigo esperando mi toyota desde el 12 de marzo.....
Llamaron hoy para decirme que ya queda poco para que me lo den....lo que no me han dicho es cuanto es poco....😓

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Mensaje  Manu1991 el Mar 23 Jul 2019, 15:48

Marejada escribió:Pues aqui sigo esperando mi toyota desde el 12 de marzo.....
Llamaron hoy para decirme que ya queda poco para que me lo den....lo que no me han dicho es cuanto es poco....😓

Entiendo que lo compraste el 12 de marzo, no?

Yo el 30 de marzo. Supuesta entrega el 22 de agosto, pero ya lo dudo mucho jajaja

Paciencia chicos!! Que seguro que ninguno nos hemos equivocado!!!
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Mensaje  Marejada el Mar 23 Jul 2019, 17:28

Asi es lo compre el 12 de marzo...y estuve dos meses sin noticias de si habian empezado a fabricarlo.
Luego la primera vez que recibí noticias me dijeron que para el 5 de julio ha pasado el 5 de julio y me dijeron que el 14 de agosto.
Hace unos días mi pareja se acercó al concesionario y le dijeron que el 8 de agosto y hoy 23 de julio le han llamado para decirle que ya quedaba poco cuánto es poco no lo sé.
solo espero que está espera de 5 meses haya merecido la pena y que el concesionario se enrolle con nosotros.
porque es un fastidio él estar sin coche 5 meses dado que el que yo tenía murió obviamente y estaba dispuesta a esperar por los 2 meses que habitualmente esperas pero 5 me parece una exageración.

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Mensaje  José Roberto el Mar 23 Jul 2019, 18:17

A ver si a alguien de los que escriben en este hilo se lo entregan y empezamos a ver la luz

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Plazo de Entrega - Página 4 Empty Re: PLAZO DE ENTREGA

Mensaje  illoe el Vie 26 Jul 2019, 08:57

Buenas a todos,

He estado como muchos de vosotros esperando estos largos casi 5 meses, lo compre el 11 de Marzo, y la entrega por fin el próximo lunes 29/07, después de no tener ninguna información ni en el propio concesionario, y algún que otro cambio de fecha.

Lo que si he podido saber desde el concesionario, es que hay una partida de bombas de freno que están revisando y los tienen en la Campa retenido, el mío afortunadamente no está en ese lote, si no me hubiera tocado esperar 1 mes más.

Lo que no me parece aceptable, no se vosotros, es que cuando firmas un contrato de compraventa no venga una fecha de entrega, es en el primer fabricante que me sucede.

En fin, es mi primer Toyota, espero que la experiencia mejore, por que el comienzo ha sido bastante deficiente, ya os contaré a ver que tal.

Animo a todos, y"que ya queda menos....


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Mensaje  bolontxo el Vie 26 Jul 2019, 09:59

He tenido un Audi A4 y un Astra K. Los dos los compré cuando salieron los modelos al mercado. y En los dos les puse extras por lo cual los tuvieron que pedir a fábrica. El Audi A4 tardó casi cuatro meses y el Astra K casi seis. Es lo que tiene pedir un coche a fábrica cuando sale el modelo y se venden más de los que pueden fabricar. En el Audi podía saber como estaba por un contacto con la fábrica de wolkswagen de pamplona (de esto hace más de veinte añós) y el Astra lo compré hace dos y pico y tenía que llamar a la opel con una referencia para saber su estado. Cuando el coche está sin fabricar nadie te garantiza la fecha. Es mi experiencia. Además los dos coches se fabricaron en Europa no así el Rav4 que viene desde Japón en barco. Eso hace que la fecha sea más incierta. Toca esperar.
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Plazo de Entrega - Página 4 Empty Re: Plazo de Entrega

Mensaje  angelh el Vie 26 Jul 2019, 10:29

Mirad lo que he encontrado en la "gueb"

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Esto explica bastantes cosas, lo que es incomprensible es que TOYOTA no lo diga

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Mensaje  Miguel Angel el Vie 26 Jul 2019, 10:56

Es vergonzoso.
Yo rompo el contrato y que me devuelvan la fianza.
Con diferencia la peor compañía con la que me he topado.
Mucha suerte a los que seguís con el coche, que la vais a necesitar.
Muchas gracias por la información angelh

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Plazo de Entrega - Página 4 Empty Re: Plazo de Entrega

Mensaje  bolontxo el Vie 26 Jul 2019, 11:03

Eso pasa con todas las marcas. Yo en mi Audi A4 me llamaron dos veces al taller y en el Astra K una. Comprar un coche recien salido al mercado es lo que tiene. Se lo comunican a los propietarios. Los que no los hemos recibido todavía no lo somos. Las revisiones en coches nuevos es algo muy común.
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Plazo de Entrega - Página 4 Empty Re: Plazo de Entrega

Mensaje  José Roberto el Vie 26 Jul 2019, 11:11

Opino lo mismo que bolontxo, es un modelo nuevo y estas cosas suelen pasar. Antes no existía tanto acceso a la información y no nos entrabamos. Mi vehículo anterior ha sido otro japonés y me han llamada si mal no recuerdo 4 veces y estoy súper contento con la marca. Pero creo que toyota está un escalon por encima.
Es más seguro que el de la prueba de km77 estaba afectado jejej

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Plazo de Entrega - Página 4 Empty Esperando en la campa no se por que

Mensaje  EAM el Vie 26 Jul 2019, 14:33

Buenas tardes.
Yo lo pedí en Febrero y me dieron para entregar entre el 5 y el 15 de Julio. Me pareció demasiado tiempo, pero bueno, es un coche nuevo hay que fabricarlo con todos los extras y etc, etc.
El día 7 de Julio me dicen que en coche esta ya con orden de transporte (o sea, o subido ya al camión o para subir).
La sorpresa viene cuando el 11 de Julio me dicen que el coche se va a retrasar y no me dan ni fecha nueva ni motivo, solo que hay que someterlo a una revisión de seguridad obligatoria.
Hoy me informan que el coche llegará la próxima semana con otros, pero para que la revisión se la hagan aquí, porque parece ser que en Madrid están "desbordaos", con lo que me tocará esperar un poco más.  
El concesionario y el vendedor se están portando muy bien, los primeros interesados en cerrar la operación son ellos, lógicamente, pero Toyota debería dar más información. Aunque solo haya encargado en coche y entregado una señal, yo ya me considero cliente de Toyota y me parece una desconsideración por parte de la Central de la marca el no dar una mínima información ni pedir disculpas. Ya digo, todo el marrón se lo comen los de aquí. Estamos acostumbrados a las noticias de que llaman a revisión a tropecientos audis, ford, etc de los años tal y tal a una revisión por problemas detectados años depués de la venta. Aquí al parecer los controles de calidad han estado correctos y han detectado el problema que sea, pero el silencio de la Central de Toyota (seguramente por no manchar la imagen de un coche nuevo) es vergonzoso. Hubiesen quedado mejor informando a los compradores. Todas las maquinas pueden tener problemas, lo que diferencia a las marcar es la eficacia de sus controles de calidad y la eficiencia en solucionarlo, pero aquí la actuación de la marca lo que crea es desconfianza.
En fin, a seguir con la espera. Neutral Saludos

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Mensaje  JF-BCN el Vie 26 Jul 2019, 17:22

Hola a todos,
Por lo que he podido leer, han detectado u problema en alguna bomba de freno. Tienen identificadas las unidades (parece que son fabricada en Mayo y Junio), pero estan controlando todos los coches en la campa. Estas revisiones se estan haciendo en todo el mundo. He visto fors de Francia y EEUU con los mismos temas.
Acaban de publicar la llamada a revisión
Dice así para los que hablen Inglés:
----------------------
1 Unrepaired Recalls associated with this VIN
Jul 24,2019
Manufacturer Recall Number K1L
NHTSA Recall Number#AWAITING
Recall Status Recall Incomplete, remedy not yet available
Summary In the subject vehicles, there is a possibility the brake booster pump may have been manufactured improperly, and in some cases, it may stop operating. If the brake booster pump stops operating, multiple warning lights and messages will illuminate, and/or audible chimes will sound. In this condition, braking assist could be lost completely after several brake pedal applications, resulting in increased stopping distance. In addition, the Vehicle Stability Control will become deactivated, and other vehicle features could be affected.
Safety Risk Deactivating the Vehicle Stability Control system may cause the subject vehicles to not meet the certain requirements of FMVSS No. 126. A deactivated Vehicle Stability Control or a sudden and complete loss of braking assist while driving could increase the risk of a crash.
Remedy Toyota is currently preparing the remedy. When the remedy becomes available, based on the vehicle identification number or an inspection, the dealer will replace the brake booster pump with a new one, if necessary, FREE OF CHARGE.
---------------
Entiendo que muchos esteis molestos pero Toyota hace llamadas a revisión por cualquier cosa. Y en el fondo esto genera confianza.

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Mensaje  angelh el Vie 26 Jul 2019, 22:21

Miguel Angel escribió:Es vergonzoso.
Yo rompo el contrato y que me devuelvan la fianza.
Con diferencia la peor compañía con la que me he topado.
Mucha suerte a los que seguís con el coche, que la vais a necesitar.
Muchas gracias por la información angelh

He de confesaros que yo tuve la tentación de hacer lo mismo, pero una vez pasado el calentón de ver lo mal que nos trata TOYOTA por su falta de información, se impone el sentido práctico;

- Es un coche que en este momento no tiene competencia en el mercado del automóvil, ni por consumo ni por características, ni por calidad/precio, etc. etc.

- Si deshacemos el contrato ahora, tendríamos que buscar otra alternativa (al menos en mi caso ya que necesito un coche), lo que nos llevaría otro mes y medio mínimo, en fin que toca esperar y esperemos que no sea mucho y que al final TOYOTA nos informe de lo que haya pasado y nos empiecen a tratar como clientes reales y no virtuales.

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Mensaje  RAFA el Lun 29 Jul 2019, 13:38

Buenas tardes,
Alguien sabe algo de los RAV 4 pendientes de la revisión, para entregar en julio?

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