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Documentación coche

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carlos6600
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Mensaje  jabamo Mar 02 Ago 2022, 00:02

Voy para tres meses de la entrega del coche y aún no tengo la documentación definitiva,  me dieron un documento provisional de tráfico con fecha de validez hasta el 7 de Agosto del 2022 y temo que iré de ilegal pasada esta fecha, el comercial me está dando largas sin cogerme el teléfono y solamente contestando por wappsa diciendo que lo tiene solicitado pero sigue sin solucionar mi problema.
El coche fue comprado en supra gamboa de Alcorcon, concesionario que no recomiendo a nadie, porque cuando cumplen sus objetivos que es vender el coche pasan totalmente del cliente
Le ha pasado a alguien que le hayan entregado el coche con documentación provisional?
Que puedo hacer para solucionar este problema? consumo, ponerlo en manos de abogados?......
gracias
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Mensaje  carlos6600 Mar 02 Ago 2022, 09:06

Buenos dias!
bufff la verdad que es una putada, yo el mio le tengo alli pedido, sabiendo eso no voy a llevarmelo hasta que esten los papeles del coche oficiales.

A ver que te dicen los compis del foro pero igual seria recomendable hablar con un abogado para ver legalmente que acciones tomar a partir de que caduque(deberas de tener alguna compensacion)


Jn saludo

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Mensaje  Sharky Mar 02 Ago 2022, 16:52

No me parece normal que no te hayan entrado el coche con su documentación. Yo probaría a reclamar a toyota Españ por el trato al cliente además de consultarlo con un abogado.
Mientras no te llega siempre puedes tener la documentación a través de la aplicación MiDGT.
Espero que te resuelvan pronto ese problema. Un saludo.
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Mensaje  Sharky Mar 02 Ago 2022, 16:53

Entiendo que ya has probado a solicitársela por escrito al concesionario. Presentando un documento y que te sellen tu copia para constancia.
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Mensaje  junamar Mar 02 Ago 2022, 18:33

Yo tengo la documentación provisional desde que me lo dieron la semana pasada. Pero la tengo en el móvil con la app de la DGT, así que no le doy mucha importancia de momento.

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Mensaje  Rag Mar 02 Ago 2022, 23:45

A mi la documentación definitiva tardo 15 dias más o menos, me la mandó el concesionario por correo certificado.

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Mensaje  jabamo Miér 03 Ago 2022, 00:13

Eso es lo que me dice el comercial, que me instale la app de mi DGT, pero es que sigo insistiendo que quiero la documentación en papel, los modelos de pago de impuestos,etc. definitivamente lo pondré en manos de un abogado
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Mensaje  jabamo Miér 03 Ago 2022, 00:15

Abrí una incidencia en toyota y como el que tiene tos y se rasca los cojones, son todos unos indeseables, por cierto los gastos de gestoría fueron 600 y pico€
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Mensaje  Sharky Miér 03 Ago 2022, 02:11

Tienes todo el derecho a que te den la documentación en papel. La verdad es que no se por qué no te la dan..:me parece increíble. Mucha suerte y que lo resuelvas pronto. Saludos
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Mensaje  Fernando GG Sáb 06 Ago 2022, 00:35

Yo siempre que he comprado un coche nuevo, me han dado un provisional pero sobre un mes o así he recibido la documentación definitiva por correo. No entiendo lo de dar largas ¿qué ganan?
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