Seguimiento de pedido

Ir abajo

Seguimiento de pedido Empty Seguimiento de pedido

Mensaje  Juanpe el Lun 10 Jun 2019, 21:18

Alguno habéis usado el seguimiento de pedido? si es así contarnos como funciona y como lo hicisteis.
a mi me pone procesando pedido.
Juanpe
Juanpe
Forer@ nuev@
Forer@ nuev@

Motor/Tracción : 4x2
Versión : Luxury
Color : Plata Luna
¿Ya lo tienes? : NO, Esperandolo
Localización : Asturias
Mensajes : 7
Reputación : 0
Fecha de inscripción : 05/06/2019

Ver perfil de usuario

Volver arriba Ir abajo

Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  jrodriguez el Lun 10 Jun 2019, 21:46

El confesionario me dijo que no iba la pagina del seguimiento

jrodriguez
Forer@ nuev@
Forer@ nuev@

Mensajes : 5
Reputación : 3
Fecha de inscripción : 03/05/2019

Ver perfil de usuario

Volver arriba Ir abajo

Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Manu1991 el Lun 10 Jun 2019, 22:28

Yo, cuando hice el pedido, me llegó un mail de Toyota para que me hiciera la cuenta. Me la hice y vi esta opción.

Me aparecía al principio el estado "Procesando pedido" con varios datos, una foto del coche y demás.

Unas semanas después, el seguimiento me indica "No tienes ningun pedido pendiente"

Lo comenté con mi comercial y me dijo que es una aplicación en pruebas de Toyota, que todo iba bien y que no me preocupara.

Así que... No le estoy haciendo mucho caso.

Saludos!
Manu1991
Manu1991
Moderador/a
Moderador/a

Motor/Tracción : 2.5L 218 cV / 4x2
Versión : Feel!
Color : Blanco Perlado
¿Ya lo tienes? : Aún no. Previsto: Septiembre 2019
Localización : Madrid
Mensajes : 106
Reputación : 17
Fecha de inscripción : 24/04/2019
Edad : 28

Ver perfil de usuario

Volver arriba Ir abajo

Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Aldana81 el Mar 11 Jun 2019, 17:16

No funciona, pero por si te haces una idea, pedido el 3 de mayo hoy he ido al concesionario y plazo de llegada el 13 de agosto, aun así me han dicho que puede que se adelante una o 2 semanas.

Aldana81
Forer@ nuev@
Forer@ nuev@

Mensajes : 3
Reputación : 0
Fecha de inscripción : 10/06/2019

Ver perfil de usuario

Volver arriba Ir abajo

Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Javier Min el Miér 19 Jun 2019, 13:19

La aplicación esa no funcionó, por lo menos durante nuestro plazo de entrega.
Javier Min
Javier Min
Forer@ nuev@
Forer@ nuev@

Motor/Tracción : Hybrid 220H 4x2
Versión : Luxury
Color : Negro Cosmo
¿Ya lo tienes? : Si
Localización : Galicia
Mensajes : 18
Reputación : 0
Fecha de inscripción : 18/06/2019

Ver perfil de usuario

Volver arriba Ir abajo

Seguimiento de pedido Empty SEGUIMIENTO DE PEDIDO

Mensaje  RAMON el Vie 21 Jun 2019, 08:33

en lo referente a la pagina de seguimiento de pedidos de Toyota, yo en particular la use varias veces antes del 13 de mayo donde me indicaba PEDIDO EN PROCESO o algo similar, incluso con un numero de referencia asignado por Toyota, despues de esa fecha cada vez que accedia ponia no tenia pedido pendiente ????, como esta respuesta era incorrecta; contacte por email con Toyota y me dijeron solo era valida para pedidos cursados despues del 24/25 de Abril, volvi a contactar con Toyota (tuve que hacerlo dos veces) indicandoles que con anterioridad la pagina si reflejaba mi pedido y su segunda contestacion fue totalmente inutil !!!! DESATENCION AL CLIENTE

RAMON
Forer@ nuev@
Forer@ nuev@

Motor/Tracción : 4 x 2
Versión : FEEL
Color : GRIS GRAFITO
¿Ya lo tienes? : ya disponible
Localización : MADRID
Mensajes : 12
Reputación : 0
Fecha de inscripción : 18/04/2019

Ver perfil de usuario

Volver arriba Ir abajo

Volver arriba


 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.