Seguimiento de pedido

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Seguimiento de pedido Empty Seguimiento de pedido

Mensaje  Juanpe el Lun 10 Jun 2019, 21:18

Alguno habéis usado el seguimiento de pedido? si es así contarnos como funciona y como lo hicisteis.
a mi me pone procesando pedido.
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Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  jrodriguez el Lun 10 Jun 2019, 21:46

El confesionario me dijo que no iba la pagina del seguimiento

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Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Manu1991 el Lun 10 Jun 2019, 22:28

Yo, cuando hice el pedido, me llegó un mail de Toyota para que me hiciera la cuenta. Me la hice y vi esta opción.

Me aparecía al principio el estado "Procesando pedido" con varios datos, una foto del coche y demás.

Unas semanas después, el seguimiento me indica "No tienes ningun pedido pendiente"

Lo comenté con mi comercial y me dijo que es una aplicación en pruebas de Toyota, que todo iba bien y que no me preocupara.

Así que... No le estoy haciendo mucho caso.

Saludos!
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Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Aldana81 el Mar 11 Jun 2019, 17:16

No funciona, pero por si te haces una idea, pedido el 3 de mayo hoy he ido al concesionario y plazo de llegada el 13 de agosto, aun así me han dicho que puede que se adelante una o 2 semanas.

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Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Javier Min el Miér 19 Jun 2019, 13:19

La aplicación esa no funcionó, por lo menos durante nuestro plazo de entrega.
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Seguimiento de pedido Empty SEGUIMIENTO DE PEDIDO

Mensaje  RAMON el Vie 21 Jun 2019, 08:33

en lo referente a la pagina de seguimiento de pedidos de Toyota, yo en particular la use varias veces antes del 13 de mayo donde me indicaba PEDIDO EN PROCESO o algo similar, incluso con un numero de referencia asignado por Toyota, despues de esa fecha cada vez que accedia ponia no tenia pedido pendiente ????, como esta respuesta era incorrecta; contacte por email con Toyota y me dijeron solo era valida para pedidos cursados despues del 24/25 de Abril, volvi a contactar con Toyota (tuve que hacerlo dos veces) indicandoles que con anterioridad la pagina si reflejaba mi pedido y su segunda contestacion fue totalmente inutil !!!! DESATENCION AL CLIENTE

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Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Carlos-Collado el Lun 28 Oct 2019, 23:22

Pedido 21 de Octubre. Está en procesando pedido. Veremos si cambia y/o funciona la página.

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Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Carlos-Collado el Jue 21 Nov 2019, 00:08

Hoy me envian email con pedido correctamente procesado. Ha tardado 1 mes en procesar. Ahora esperar a que entre en fabricación.

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Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Sergio68 el Jue 21 Nov 2019, 05:28

Pues a mi me han tardado 11 días. Lo encargué el 9 de noviembre y me ha llegado el mail de pedido procesado ayer. Por lo que he estado leyendo por aquí me ha sorprendido que haya ido tan rápido..

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Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Ferranroq el Jue 21 Nov 2019, 07:12

Sergio Díaz escribió:Pues a mi me han tardado 11 días. Lo encargué el 9 de noviembre y me ha llegado el mail de pedido procesado ayer. Por lo que he estado leyendo por aquí me ha sorprendido que haya ido tan rápido..

Yo hice el pedido el viernes 15 Noviembre y no me ha salido "Procesando pedido" hasta ayer 20 Noviembre.Despues de escribir a Toyota.

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Seguimiento de pedido Empty Re: Seguimiento de pedido

Mensaje  Carlos-Collado el Dom 24 Nov 2019, 09:19

Acabo de recibir email que entra en fabricación. Aprox. 1 mes desde que lo pedí.

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