FALLO EN EL SISTEMA DE SEGURIDAD ECALL

Gracias por la información, entonces deduzco que el fallo de Toyota por el que nos llama a revisión del e-call es otro que no tiene que ver con lo que te sucede a ti.

Efectivamente, éste fallo de rellamadas continuas no tiene que ver con la llamada a revisión por Toyota para el cambio de las centralitas DCM que gestionan el funcionamiento del E call. Es más, mí vehículo no está afectado por la campaña de revisión.

Bueno pues ya me han hecho la campaña del e-call. Me han dicho que tienen que actualizar el módulo y que si después de actualizar funciona con eso es suficiente pero que hay algunos módulos que al actualizar dejan de funcionar no se si porque se quedan colgados o por que ese modelo no soporta actualización, y entonces cambian el modulo. El mio con actualizar ha sido suficiente

Bueno, pues desde el mes de diciembre que me han cambiado el módulo DCM, el eCall funciona, pero la aplicación Myt no se conecta con el coche.

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Lo siento por enviarlo duplicado

He vuelto a llevar el coche al taller por tercera vez, al final han cambiado el módulo, no servía con actualizar el antiguo. Ahora sí funciona la aplicación también.

Yo llevé el mío el viernes y la centralita no se deja programar con lo cual la tienen que cambiar pero hasta dentro de tres meses no llega, así que me han tenido que dejar uno de cortesía del taller un CH-R, pero que pedirán a Toyota que me presten alguno de características similares al mio. En la página de Toyota al comprobar si mi vehículo está afectado sale esto.

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Que no os actualicen el sistema ecall antes de comprobar que hay centralita de repuesto, llevo 1 mes sin mi coche y el repuesto se espera para el 1 de julio por ahora ya que es la segunda vez que se retrasa. El coche funciona no me lo devuelven por política interna de Toyota ya que como tiene un fallo en el sistema de seguridad y no pueden entregármelo, aún diciéndoles que firmó un papel reconocido que se que tiene ese fallo para librar les de esa responsabilidad siguen sin quieren devolverme lo. Estoy por presentarme con un abogado y la policía Nacional.

AntonioJFP escribió:Que no os actualicen el sistema ecall antes de comprobar que hay centralita de repuesto, llevo 1 mes sin mi coche y el repuesto se espera para el 1 de julio por ahora ya que es la segunda vez que se retrasa. El coche funciona no me lo devuelven por política interna de Toyota ya que como tiene un fallo en el sistema de seguridad y no pueden entregármelo, aún diciéndoles que firmó un papel reconocido que se que tiene ese fallo para librar les de esa responsabilidad siguen sin quieren devolverme lo. Estoy por presentarme con un abogado y la policía Nacional.

Increíble que pasen esas cosas, no se hasta que punto será legal que no te dejen llevarte tu coche

SGC escribió:

AntonioJFP escribió:Que no os actualicen el sistema ecall antes de comprobar que hay centralita de repuesto, llevo 1 mes sin mi coche y el repuesto se espera para el 1 de julio por ahora ya que es la segunda vez que se retrasa. El coche funciona no me lo devuelven por política interna de Toyota ya que como tiene un fallo en el sistema de seguridad y no pueden entregármelo, aún diciéndoles que firmó un papel reconocido que se que tiene ese fallo para librar les de esa responsabilidad siguen sin quieren devolverme lo. Estoy por presentarme con un abogado y la policía Nacional.

Ese taller se ha cubierto de gloria   .
Si sabían que sin ese módulo no pueden entregar el coche, deberían haberse asegurado de tener el recambio antes de embarcarse en esta historia. Imagino que te han dejado coche de sustitución, ¿no?

Si un Yaris Cross basico

AntonioJFP escribió:Que no os actualicen el sistema ecall antes de comprobar que hay centralita de repuesto, llevo 1 mes sin mi coche y el repuesto se espera para el 1 de julio por ahora ya que es la segunda vez que se retrasa. El coche funciona no me lo devuelven por política interna de Toyota ya que como tiene un fallo en el sistema de seguridad y no pueden entregármelo, aún diciéndoles que firmó un papel reconocido que se que tiene ese fallo para librar les de esa responsabilidad siguen sin quieren devolverme lo. Estoy por presentarme con un abogado y la policía Nacional.

Es increíble que pasen estas cosas, esperemos que lo arreglen lo antes posible y recuperes el coche.

Rag escribió:

AntonioJFP escribió:Que no os actualicen el sistema ecall antes de comprobar que hay centralita de repuesto, llevo 1 mes sin mi coche y el repuesto se espera para el 1 de julio por ahora ya que es la segunda vez que se retrasa. El coche funciona no me lo devuelven por política interna de Toyota ya que como tiene un fallo en el sistema de seguridad y no pueden entregármelo, aún diciéndoles que firmó un papel reconocido que se que tiene ese fallo para librar les de esa responsabilidad siguen sin quieren devolverme lo. Estoy por presentarme con un abogado y la policía Nacional.

Increíble que pasen esas cosas, no se hasta que punto será legal que no te dejen llevarte tu coche

No es legal según mi abogado es apropiación ilegal y les puedo denunciar, aun advirtiéndoselo tanto al concesionario como a Toyota España, no me han echo caso.

Finalmente después de llamarles y decirles que si al final del día no me devolvían mi vehículo procedería a denunciarles, han accedido a devolverme el coche pero firmándoles unas hojas eximiéndoles de responsabilidad por el no funcionamiento del ecall y que me avisaran cuando la pieza de repuesto este disponible. Solo han tardado 1 mes, que barbaridad.